Masuk ke akun Pegastore kamu atau daftar akun Pegastore baru.
Cari dan pilih produk yang kamu inginkan.
Klik tombol “+Keranjang”, dan produkmu akan masuk ke dalam keranjang.
Klik ikon “Keranjang” di pojok kanan atas.
Periksa jumlah produk sudah sesuai untuk dibeli.
Lalu, klik “Beli”
Kemudian, kamu bisa pilih alamat pengiriman dan pilih salah satu “Jasa Pengiriman”.
Jika sudah pasti dengan barang dan alamat pengiriman, klik “Beli”.
Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan.
Q : Pada saat di halaman produk, apa perbedaan antara tombol “Beli Langsung” dan “+Keranjang”?
Tombol “Beli Langsung” artinya kamu akan membeli langsung tanpa memasukkan barang ke keranjang.
Sedangkan “+Keranjang” artinya kamu akan menaruh produk tersebut di keranjang yang dibedakan berdasarkan metode pemesanan yang kamu pilih.
Keduanya memiliki metode pemesanan yang sama yaitu “Belanja Online” untuk pembelanjaan dari Pegastore dan dikirim melalui layanan pengiriman reguler menggunakan ekspedisi.
“Diambil Di Toko” untuk pembelanjaan melalui online dan mengambil pesanan langsung ke toko kami.
Q: Saya belum menerima pesanan, apa yang harus saya lakukan?
Kamu bisa melihat posisi pesananmu dengan cara berikut:
Masuk ke akun erafone mu.
Pilih bagian “Akun”.
Pilih “Riwayat Pesanan”.
Lalu, pilih ordermu yang masih dalam perjalanan.
Kamu dapat melihatnya di bagian “Lacak Pesanan”.
Q: Pesanan saya dibatalkan namun dana belum kembali, bagaimana?
Proses pengembalian dana membutuhkan waktu paling lama 14 (empat belas) hari kerja.
Q : Pesanan yang saya terima tidak sesuai, apa yang harus saya lakukan?
Apabila kamu menerima barang yang rusak/salah, kamu dapat segera menghubungi customer care di email info@pegastore.id atau hubungi kami melalui Live Chat atau WhatsApp kami.